রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

adda77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি—বিশেষত যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দিচ্ছেন বা উত্তোলন করছেন।

ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ পেমেন্টআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
adda77 গোপনীয়তা নীতি
আপনার ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

নিরাপত্তা ও ডেটা পরিচালনা

adda77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে ঘটে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত। কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে—এটি আপনার খেলার…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এমনকি একটি পাবলিক WiFi-তেও আপনার তথ্য নিরাপদ।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সরাসরি দেখি না। শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা আমাদের কাছে পৌঁছায়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য আপনার নিজের। যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন বা সংশোধন করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনি আমাদের কাছে একটি অনুরোধ করতে পারেন যাতে আমরা আপনার জন্য সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করে দিই। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি প্রক্রিয়া করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মধ্যে সাপোর্ট বাটনের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ বোঝাই ও সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েব থেকে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত থাকে আপনার…
ইমেইল সাপোর্ট support@adda77-তে লিখুন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নিয়ে। ফর্ম্যাটে স্পষ্ট বর্ণনা দিন যাতে আমরা দ্রুত আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা যেসব প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি সেগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই করেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে ঘটে।

না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনি সেই ওয়ালেটের নিজস্ব সিস্টেমে যান। adda77 আপনার ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করে না, শুধুমাত্র লেনদেনের সত্যতা পায়।

হ্যাঁ। আপনি সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আইনি প্রয়োজনে আমরা কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি।

না। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করব এবং আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সেগুলো ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য রেখে দিতে পারি।